Call Center

Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses berbagai jenis informasi saat Anda mendaftar atau menggunakan aplikasi:

  • Data Pribadi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, dan dokumen identitas apabila diperlukan untuk verifikasi.
  • Data Pekerjaan: riwayat pendidikan, pengalaman kerja, keterampilan, sertifikat, dan preferensi pencarian lowongan.
  • Data Teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, data log, serta informasi penggunaan aplikasi untuk tujuan diagnostik dan peningkatan layanan.
  • Data Komunikasi: pesan yang Anda kirim ke tim dukungan dan preferensi komunikasi (mis. email newsletter atau notifikasi).

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan layanan Primago dan fitur pencarian lowongan kerja ke luar negeri.
  • Menghubungkan pelamar dengan perusahaan perekrut atau agen resmi.
  • Memverifikasi identitas pengguna untuk mencegah kecurangan dan penyalahgunaan.
  • Mengirimkan notifikasi terkait lowongan, status lamaran, pembaruan layanan, dan informasi penting lainnya.
  • Meningkatkan pengalaman pengguna, fitur aplikasi, serta keamanan layanan.

3. Berbagi dan Pengungkapan Data

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi dengan:

  • Mitra Resmi: perusahaan, agen penyalur tenaga kerja, atau institusi lain yang bekerjasama dengan Primago untuk proses rekrutmen.
  • Penyedia Layanan: pihak ketiga yang membantu operasi teknis seperti hosting, analitik, dan pengiriman email — yang tunduk pada kewajiban kerahasiaan.
  • Otoritas Hukum: ketika diwajibkan oleh hukum, persyaratan regulasi, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami akan memberitahukan kepada pengguna jika terjadi pelanggaran data yang material sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun aktif atau sesuai kebutuhan untuk tujuan yang diizinkan oleh hukum. Kami meninjau data yang kami simpan secara berkala dan menghapus atau mengarsipkan data yang tidak lagi diperlukan.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui pengaturan akun.
  • Meminta penghapusan akun dan penghapusan data pribadi (kecuali data yang wajib disimpan oleh hukum).
  • Menolak atau menarik persetujuan untuk pemrosesan data tertentu (seperti pemasaran).
  • Mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data jika Anda merasa hak Anda dilanggar.

7. Cookies dan Teknologi Terkait

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi aplikasi, menyimpan preferensi pengguna, dan mengumpulkan statistik penggunaan. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan perangkat atau browser Anda.

8. Transfer Internasional

Karena Primago beroperasi untuk pencarian pekerjaan ke luar negeri, data Anda mungkin disimpan dan diproses di luar negara asal Anda. Kami akan memastikan transfer lintas batas dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku dan menggunakan pengamanan yang layak.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email. Tanggal "Terakhir diperbarui" akan diperbarui untuk mencerminkan revisi terbaru.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak Anda terkait data pribadi, hubungi kami:

PerihalKontak
Email Dukungansupport@primago.com
Telepon+62 818 192 829
AlamatJalan TGH. Zainuddin Abdul Majid No. 18 Kecamatan Selong, Kab. Lombok Timur Provinsi Nusa Tenggara Barat, Kode Pos 83611.